虚拟货币被盗造成近70万损失，用户起诉平台索赔

虚拟货币被盗，用户起诉平台索赔

用户认为平台存在漏洞，未履行核实审查义务比特币账户被盗怎么办，造成近70万损失。法院已受理此案

法制晚报（记者唐宁）在没有收到任何验证码或提示的情况下，5.60,000 GGP（全球通用积分，译为“全球通用双赢积分”）在虚拟货币交易账户中”，虚拟资产）被他人“窃取”。李先生认为，交易平台没有履行保证资金安全的义务。他状告平台网站运营商郑州比特科技有限公司@>78万元。今天上午，《法制晚报》记者获悉，朝阳法院已正式受理此案。

案例

虚拟货币被“盗”，手机收不到平台提示

2015年12月18日，李先生在郑州比特科技有限公司运营的虚拟货币交易平台注册账户，身份验证通过后，与公司签订了《比特100服务协议》网站。

协议签订后，李先生通过网上银行向网站指定账户充值，为上述账户充值共计51万元，在网上购买了56515.28个GGP平台。

自今年1月19日起，李先生在绑定网站的手机上多次收到验证码短信和语音提示电话。在验证信息的最后，他说：“如果不是我做的，你可以忽略它。”随后，根据提示，李先生忽略了上述信息和电话。

1月25日下午，李先生24日13时20分，发现自己账户中的5.6万个GGP被他人通过虚拟地址提现的方式转移。转让价格为12.46元/GGP，共亏损69.78万元。

据李先生称，在上述交易过程中，与他绑定的手机从未收到任何验证码和手机语音提示。

发现GGP被转账后，他立即拨打平台客服电话，无人接听，无奈只好通过QQ公众号联系平台客服。只能通过QQ解释，但没有给出任何解决方案。

先生。随后，李某向警方报案。 1月28日，郑州比特科技有限公司出具《证明》，称李某账户上的5.6万个GGP被转入交易平台新注册用户“刘某某”的账户，用户购买比特币在网站上。 （比特币）和 LTC（莱特币）提取资金。

问题

用户认为该平台存在严重的安全漏洞

先生。李说，他在操作上一直非常谨慎。他从未在公用电脑上登录过自己的账号，也没有登录过未知网站、点击过未知信息，也没有将自己的账号密码告知或泄露给他人。至于账号被盗，他不存在。任何错误。

并且他在网站上注册了账号并签署了电子协议，并与郑州比特科技有限公司建立了合同关系。公司作为虚拟货币交易平台的运营商，有合同义务保证其资金的安全性。

在我妥善保管用户名和密码的情况下，用户名和密码被他人盗用，绑定的手机验证码也被截获，造成财产损失，说明公司在规则设计和技术保护。存在严重漏洞。

另外，从1月19日起，李先生收到了来自北京座机号码的验证码和语音提示，表明不法分子已经开始准备盗窃财物。公司在验证信息中明确表明非本人操作账户存在风险的，可在第一时间对该账户进行核查，并采取更改密码、取消交易、联系平台等应对措施，避免损失，但公司多次提醒“不要担心”，他基于对平台的信任没有回应。

此次事件发生后，公司将提醒内容更改为“如果您不自行操作，您的账户可能存在风险，请尽快登录查看。”公司未能做出有效提示，属于严重的监管疏忽，直接导致财产损失。

进展

用户起诉索赔

法院接受

先生。李说，郑州比特科技有限公司调查发现，盗取比特币的账户是新注册的账户，账户注册信息不实。信息比特币账户被盗怎么办，没有绑定手机号。同时，该公司还通过技术手段发现了一个可疑账户，并确定该账户与欺诈账户为一个人所有。

对此，李先生认为，公司未履行对用户身份进行实质性核实和审查的义务，导致小偷同时在网站上注册多个账号，也构成严重疏忽。

综上所述，李先生将郑州比特科技有限公司告上法庭，要求其承担赔偿责任，并要求赔偿69.78万元。

据悉，朝阳法院已正式受理此案，目前该案正在进一步审理中。

文/记者唐宁